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从研发到管理,是一条没办法回头的路。一旦开始接触管理工作,对新技术的了解无可避免地会慢慢降低。对很多技术人员来说,这是很难克服的心理障碍。
对公司来说,经营者可以规划今年营收要成长多少,明年规模要扩大多少,五年后要将市占率提升到什么程度。但我认为,个人的生涯是没办法做规划的,尤其电子产业转型快、变动大,在这个产业待上十年就已经被称作老贼了,要做二十年的规划几乎是不可能的,我们能做的就是扮演好目前的角色,然后一路往前走。
?迎接管理职的挑战
从前就业环境比现在好,不像现在竞争那么激烈,因此现在很多毕业生选择服国防役。国防役对公司来说是留住人才的好方法,但从个人角度来看,毕业生应该自问是不是百分之百确定想要做这份工作?这份工作是不是能完全发挥专长?最重要的是,你认不认同这份工作?认同往往是你能不能在这份工作上得到发展的重要原因。千万不要因为不用当兵又有薪水拿就贸然决定,想想国防役这四年的工作经验会决定你往后五年、十年的工作,怎么能够轻忽呢?
新鲜人刚出社会的头五年,多半只想着如何充实自己的能力,但随着年纪增长及资历累积,除了技术专业,慢慢也要担负起一些行政管理的责任。事实上,当你年岁渐增,学习新技术的能力是绝对拚不过年轻小伙子的,但资深人员的优势是经验,经验可以帮助管理者做出正确决策。
一个管理者除了要掌握原来产品线进度,也要有能力了解其它产品线,此外,最大的挑战还在于人际关系和领导统御能力上。因此想往管理职发展的人,沟通技巧与口才绝对是必要的。有句话说:「换工作,也要换脑袋,」我觉得很有道理。尤其研发出身的人,难免会有来自技术的主观,不管是要说服自己接纳别人的意见或要去说服别人,都不容易。
?管理是条不归路
当工程师可以坚持己见,但当主管必须以推动团动合作为优先考量。一个技术一级棒的优秀工程师不见得有领导其它人的能力,若是棱角太硬,或自我中心太强,很难带领团队向前。我大概花了两年训练自己的沟通能力,如果我有做出一点成果来,都是从实务经验一点一滴建立起来的。
从研发到管理,是一条没办法回头的路。当工作者开始接触管理工作,对新技术的了解无可避免会慢慢降低。对很多技术人员来说,这是一个很大的心理障碍,因为工程师最担心的,莫过于与技术脱节,我也不例外。
我一开始也希望兼顾技术与管理,但两、三年后就发现自己没时间再做计画。事实上,管理人的问题比解决专业技术问题要难得多,对一板一眼的工程师来说,这是比技术更大的挑战,但也因为如此,技术人才应该更上一层楼。只要想通这一层,对技术的执着自然就会跟着释怀。
?善用外力突破瓶颈
另一种情况是,你年资到了,技能具备了,也获得应有的升迁。但当你升上去之后,如果不能有更好的表现,就会出现停滞的状况,这时就要赶快检讨自己是不是还缺了什么。因为做一个工程师所需要具备的技能,跟做一个主管的条件是完全不同的,也许就是因为少了什么某一种能力,才会在职场上停滞不前,如果连自己少了什么都不知道,当然就没办法再往上升了。
人总会有无法突破瓶颈的关头,就我观察,工程师都会有想靠自己度过难关的执着。其实这是不必要的,有时卡住的时候只要稍微借一下外力就转过去了。我曾看过自己底下的人遇到关卡不断原地打转,我就会想办法让他换个环境或给他一个新挑战,往往他的瓶颈就这样顺利度过了。
如同我之前说过的,生涯是没办法规划的,但学习可以规划,人也不应该停止学习。从几年前起,我每年都会安排两次短期进修,加强各方面的能力,只有去年因为景气不好而中断,不过今年我现在又开始每个礼拜到外面进修,以了解各种新技术,下半年还打算去上管理课程。
?风险管理不可少
另外一个很重要的观念就是风险管理,不管现在外面局势好坏,每个人都应该为自己做最糟糕的打算。有些人觉得有一笔钱就可以退休了,我不这么想,有一技之长很重要,在这一行应该抱着随时退休的可能,因为这个产业有许多不可预期的风险,就我自己来说,如果突然之间没了工作,我会非常心慌,所以给自己、给家人预作准备是很重要的。
而家人也是工作者很重要的精神支柱,如果你问我,我会强烈建议不要把工作和家庭混淆,回家的时候忘掉工作上所有的事,工作时把家里的事拋在脑后,有一个和乐的家庭做支柱,才能帮助你在工作上表现得更好。
总的来说,如果工作者技能不足,选择相对就比较少,但如果你身怀其它技能,走着走着有一天自然就会发现新的天地,有机会升迁成为主管。对信息产业的工作者来说,认清你的职位应扮演的角色,把你的工作做好,发现自己不足的地方,并把它补强,我想这就是最好的生涯规划了。
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