设备在有硬件看门狗的情况下死机，且无法复位

hello_mcu

设备在有硬件看门狗的情况下死机，且无法复位 [复制链接]

 

有个通讯设备，接收无线传感器信号，再通过MODBUS给其他设备。

该设备上有硬件看门狗芯片TPS3823-33。在现场运行中，该设备还是出现了死机，现象是运行灯不闪，485不通讯。重新上电恢复正常。死机都是正常运行几天后出现的。

使用的芯片是STM32F103C8T6，电源比较稳定。测试了下硬件看门狗电路，能起作用，可以复位设备。

请教下：什么样的情况会导致看门狗也复位不了设备；软件方面有哪些要重点排查的。

zhaoyanhao

工作环境恶劣吗，会不会是静电之类的给打死了

tagetage

设备死机先考虑硬件环境，楼上说了。 工作环境恶劣吗？？ 你的设备的电源是怎么处理的，现场有没有电机设备等？

dcexpert

类似问题一般是电源的情况比较多，以及STM32问题。如果外看门狗都不能复位，就只能加一级MOS切断电源了。

hello_mcu

zhaoyanhao 发表于 2023-11-1 11:31 工作环境恶劣吗，会不会是静电之类的给打死了

工作环境不恶劣，周围目前看没有会产生静电的源头。

hello_mcu

tagetage 发表于 2023-11-1 11:59 设备死机先考虑硬件环境，楼上说了。 工作环境恶劣吗？？ 你的设备的电源是怎么处理的，现场有没有电机设备 ...

设备电源是交流220V过保险、压敏，进AC/DC，感觉比较稳定。

没有电机设备，环境看着还好

hello_mcu

dcexpert 发表于 2023-11-1 12:32 类似问题一般是电源的情况比较多，以及STM32问题。如果外看门狗都不能复位，就只能加一级MOS切断电源了。

我们再查查，如果还是没头绪就只能加一级MOS了。主要是想找到问题源头。

 

maychang

硬件看门狗需要每间隔一段时间喂一次狗，即某I/O引脚动作一下，输出一个或正或负的脉冲。如果超过一定时间没有喂狗，则硬件看门狗将设备复位。喂狗动作靠的是软件中的一条指令。如果喂狗指令被放到了中断程序里面，例如定时中断，那么设备死机时，定时中断仍可能发生，执行喂狗指令。硬看门狗收到喂狗信号，当然不会使设备复位。

maychang

所以，喂狗指令务必不能放到中断例程中，必须放到主程序里面。这一点很重要。

maychang

hello_mcu 发表于 2023-11-1 13:21 我们再查查，如果还是没头绪就只能加一级MOS了。主要是想找到问题源头。  

【我们再查查，如果还是没头绪就只能加一级MOS了】

先从软件开始查吧。加一级MOS不是好办法。

tagetage

既然工作环境还可以，那就是楼上的建议，，先从软件开始查吧。加一级MOS不是好办法。

biaopinhao

对呀，按8楼思路，看看死机时候硬看门狗是什么状态

chunyang

在死机时测试看门狗电路的输出状态，先确定硬件看门狗的工作状态和使用方法是否正确。

ddllxxrr

肯定是软件的事，建议策查看看死在哪里。不用硬狗都不是，楼主家有狗还死。不想想么？

hjl2832

很早以前以前碰到过三星arm7(44B0)内核死机的故障，指纹考勤机上。现象是死机后按硬件复位都不起作用，只有断电1秒左右再重启才能正常启动。找出来的问题只知道不同的电源适配器产生故障的概率不一样。

qwqwqw2088

楼主的这个问题，

产品应该在公司试验室早就相对成熟了才到现场的，

只是“在现场运行中，该设备还是出现了死机，现象是运行灯不闪，485不通讯。”

软硬件都需要排查

建议还是先把现场环境或使用状况分析一下，是否存在干扰