视频监控系统智能化如何在金融行业的应用

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视频监控系统智能化如何在金融行业的应用 [复制链接]

银行营业网点众多，遍布城乡的各个角落。而各个网点、自助银行ATM机的使用环境各不相同，安全防范系统必须克服这些环境因素的影响。这使得金融系统对产品的需求，相对于其它行业要高得多。例如，银行营业网点内部的场景监控，要选用高信噪比的摄像机。信噪比的越高，图像质量越好，对监控视频信号的回放效果有着值金额的关系;对于柜员交易的监控，要求高线、支持逆光补偿的高质量摄像机，这样可以有效监控交易的过程;对于一些重要的岗位，如金库、银行外围监控，要使用黑白两用日夜型摄像机，这样可以保证晚上有比较清晰的图像。而对于自助银行ATM机这样24小时不停工作的设备，由于情况特殊必须使用清晰度较高的针孔摄像机，在保证隐蔽记录视频图像的同时还要保证高清晰的图像质量;监控录像必须保留三个月以上，由于金融行业监控地特殊性，录像资料必须保存三个月以上，某些特殊部门要求6个月以上，这样就要求对存储的空间有着特殊的要求。近些年银行对联网的要求，在保证本地高清晰存储的同时，还要利用有限的网络带宽传输更多高质量清晰图像到各级职能管理部门。

    智能监控的应用

    银行柜员：作为金融行业的基础，大量的视频监控应用在银行柜员，但由于监控点多，而且作为银行与客户面对的窗口，是最容易出现纠纷的地方，一旦出现问题则要求事后能提取到清晰的录像文件资料，而更多则是要求能对异常行为的征兆实现报警，在第一时间扑捉到事件信息，管理人员可以最近的时间解决问题，尽量把纠纷做到不扩大，以保证正常营业秩序。针对上述问题，在传统音视频监控中可以加入智能分析的“人员聚集、高分贝报警以及图像质量检测”功能，当银行柜员与客户出现纠纷征兆时，高分贝音频报警与人员聚集两个功能可以随时检测每个柜员窗口的通过音频和人员情况，当出现音频分贝超出正常阀值时，系统进行预警，同时视频画面会检测当前窗口的人员密集程度，超过预定值时系统会产生警情将信息发给上级管理部门，通过相应报警处置预案联动信息，确保将与客户的纠纷发现在初期并尽快解决。而图像质量监测则实时监测每一路视频画面的清晰度、视频亮度、信号强度以及噪点情况、信号丢失以及冻结等情况，发生上述情况将报警提醒管理人员，最大限度保证视频画面的有效性。

    自助银行：为了便于客户随时随地的进行金融业务，国内几乎所有银行都提供了24小时的自助银行服务，其中包括ATM存取款机、查询机以及自助缴费服务等等，有些ATM机作为金融机构服务的补充单独设立在商场、道以及超市等远离银行的场所，伴随业务增长的同时各种威胁ATM金融服务的案件越来越多，传统普通监控已经不能适应金融服务增长的需求，而监控智能化则是解决上述问题的出路之一。

    从以往ATM方罪的案例来看，犯罪分子主要是对监控摄像机的监控画面进行遮挡、在ATM机上粘贴各类虚假信息、堵塞出钞口和增加无线设备窃取客户密码等手段。对于上述犯罪手段可以采用智能分析中的画面遮挡分析、画面遗留物分析功能来实现对犯罪手段的预防。