看看啥叫以客户为中心？

clark

看看啥叫以客户为中心？ [复制链接]

以客户为中心，在嘴边已经挂了好多年了，再回头看看咱们的安防产品，有多少是真正的实际的为工程商客户着想。

前两天跟一个朋友聊天，说到了这个事。那个朋友用了一个外置解码器的半球云台，来来回回的接线把他彻底搞烦了。那个云台做工那叫个省事呀，里外里只留下了20个接线端子，接线端子旁边连个哪怕不干胶贴的接线标示都没有更别说别的了。那个说明书呀，巴不得把他公司能生产的东西都写到一个本本上。照着说明书找了半天从外形还算对上了，好不容易接好了，一试不转，怎么办，拿万用表测呗。先挨个检查了一下接线端子是否正确，连接是否正常，然后拆下来挨个拿解码器的24V测试，总算找对了原来是说明书与实际接线不符。赶紧拿个胶布贴上，省的一会忘了。我跟我的那个朋友说，你好好看看人家的说明书，最后一页写着呢：产品设计的更新恕不另行通知。

其实，既然本就是什么简装产品，那就别再充什么大尾巴狼了，整的挺大一份说明书还用不上，还不如直接在里边贴上个不干胶标签或打印一张简易接线图呢。这就叫细节，成败也就在此一举。你不另行通知，我还没想着用下一回呢。哈哈。

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大家把客户围在中间,一顿痛打

李伟

不幸，呵呵。