商场智能导示系统, 提供优质的服务

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商场智能导示系统, 提供优质的服务 [复制链接]

  随着新媒体时代的到来，淘宝、天猫、京东等线上商城逐渐抢占更多的人均消费份额，人们不禁会问：传统商场会没落吗？实体商场是人们线下购物的场所，业内大佬们都在寻求着新的变革，相信大家都有关注到牵手百度腾讯的万达电商；另外大型综合性购物商场正在渐渐取代产品、服务单一的购物商场。那么问题就来了：大型商场要如何吸引更多的顾客呢？

答案大概是良好的服务、售后等等，而大型购物中心占地面积大、经营品类多，对商场导视系统设计的要求自然更高，传统的平面导视图、导视牌已不能很好地服务来往的顾客。智能导示系统在传统的商场导视基础上，为商场量身定制卓越的导航、查询等功能，并通过触摸一体机以动画的形式表现路径，生动体现换层、搭载电梯等效果，提升商场服务形象同时，让顾客快速找到消费的目的地。

智能导示系统同时整合商场会员系统，顾客可通过触摸一体机自主查询会员积分、会员卡余额等会员信息动态；商场概况、较新活动、促销信息也一应俱全，还可实时了解商场周边交通情况，并通过商场反向寻车软件功能方便找到位于商场停车场内的爱车。

如今，智能导视已成为商场的新亮点，提供给顾客新鲜技术的时尚体验，同时有减少不必要的寻找时间等便利体验，树立良好的商场品牌形象，为顾客提供更优质的服务。