职场生存：别说“但是”

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职场生存：别说“但是” [复制链接]

    在职场生存中说话需要技巧，你知道自己每天说几次“但是”？像这样，“但我直到昨天都没拿到说明书！”或者“但Jennifer说……”，还有“但在我过去的办公室里，我们……”。如果这些说法听起来像是你曾经说过的，那现在就是你扔掉这些“但是”的时候了。

    我们一般会习惯性地保护自己，所以当有人向我们提出负面反馈时，我们的本能通常提出抗议，然后就说出“但是”这个词。但符合天性并非总是更好，如果你想提升职业水平，当你的老板告诉你，你做错什么的时候，这实际上是一种祝福。如果我们不知道自己的错误，就无法改进。

    当然，并不是所有老板都很理性。但（哈哈！）事实是，老板就是老板，所以如果她失去理性，现实的做法是，你理当听从她的想法。如果她要求每个人必须在早上8：00 到 8：01 之间走进办公室，也许她的想法完全没有道理，但这是她喜欢的，如果你停止顺从你的荒谬天性来争论（“但我做完了我的所有工作，我的客户喜欢我，而且我总是熬夜加班！”），只要8点到办公室，你就会做得更好。

    而我绝不会说，你完全是个懦夫，让别人利用你。当然，你绝对应该保护自己，但你可以这样做，而且不让人说你对抗或者防御。按下面的方式，你可以把那些“但是”变成积极的说法：

老板：这个方案为什么没有完成！我告诉你必须在今天中午之前完成！

老方法：但我直到昨天还没拿到说明书！

新方法：我确实没有完成，这我道歉。直到昨天我还没有拿到说明书，所以我尽可能加紧工作。可以让Jane帮我吗？

老板：你为什么不把那封邮件抄送给我一份？

老方法：但是Jennifer说，你不想让我们把所有事情都抄送给你。

新方法：我明白你以前不希望把所有事情都抄送给你。以后我很乐意抄送给你。

老板：不要在办公桌前吃东西，我们有休息室。

老方法：但在我前一份工作中，每个人都在办公桌前吃饭！这样我的效率更高！

新方法：好吧。很高兴能有真正的休息！这是一个硬性规定吗？还是说，如果我要赶活儿，就可以在办公桌前吃饭？

    当你放弃“但是”的时候，实际上你放弃防御，为新的解决方案开辟了可能性。你承认老板（或同事）的反馈，还能解释发生了什么。看起来这真是件小事，确实如此，但结果将有云泥之别。

    如果人们对你的表现不满，你希望人们让你知道，你想改进。你想成为他们工作中不可或缺的人才。反对和防御会给你自己贴上“态度差”的标签。承认并且努力解决问题，你将赢得“团队成员”的标签。这就是反馈的力量，要确保你能很好地利用它。

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呵呵，什么事都是没有绝对地，我不保证一辈子不说但是。我的目地只有一个把工作做好。

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说话时， 不针锋相对也是一种不产生矛盾的好方法