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在发、回贴时经常会遇到这样的问题:
1、第一种情况,自己回复了别人的贴子,发贴的楼主看了我的回复后没在点回复的回复(引用回复贴),而是直接回复主贴,造成他对我的回复没有生成提醒,导致我不会看到他的回复。
这种情况经常发生,新人发贴出现这种情况会比较多,这种回复有可能我永远都不会看到。
2、第二种情况,比如自己发了一个求助贴子,很多人给我提供了建议,这时正好有一个建议解决了我的问题或者我自己把问题解决了,
有些人会回复所有提供建议的回复,感谢2楼,感谢3楼,感谢5楼,例如“谢谢xx,我的问题已经解决了,把xx改过来故障就没有了”,
这样会造成很多回复。或者也可以直接回复一次主题贴,而不是分别引用想要提供建议人的回贴,这种情况会造成提供建议的人无法得到楼主的反馈,没法继续跟进贴子。
我的建议是这样的:
1、第一种情况如果我回复了别人的贴子,一搬情况下我会对这个贴子比较感兴趣,希望看到楼主的反馈,有时也希望看到其它网友对楼主的回复。
觉得可以在“互动消息”里增加一个和“帖子”相似的选项卡,例如取名叫“我的回贴提醒”,
“帖子”是别人回复了我发的贴子,“我的回贴提醒”是我回复了别人的贴子,而别人的贴子被其它网友回复时会在这里提醒,
缺点是这种情况会造成大量的被回复贴子再次被回复时产生大量的提醒信息,单独设置选项卡不会影响自己的主题贴回贴提醒,所以这个提醒用户可看可不看。
人性化一点可以增加一个订阅回贴的选项,“订阅楼主回复”或者“订阅所有回复”,这样可以选择是只看我回复过的贴子再次被楼主回复过的,或是被所有人回复过的。
2、另一种解决办法是不增加“我的回贴提醒”,而是在楼主回复自己的主题贴没有引用他人的回复时直接在“帖子”里提醒,
因为楼主回复自己主题贴如果没有引用别人的回复,一种情况是他忘了引用别人的回复,这时所有回过贴子的人都可能是他要回复的人,让这些人收到消息就不会错过楼主的回复,
另一种情况是楼主的问题解决了,想感谢所有回复过提供过建议的人,或者记录一下,方便以后遇到同样问题的网友,这种情况提供过建议的人应该也希望知道楼主是如何把问题解决的。
3、除上述2种方法外,也可以在楼主回复时做一些提醒,比如楼主回复自己的主题贴时没有引用他人回复,
这时提醒楼主没有引用回复,显示一个列表这个列表包含所有给他回复过的网友的网名,他可以在这个列表中选择一个或者多个想要一次同时回复的网友,回复后会以@这些人的方式提醒他们,
或者可以选择取消(就是自己回复自己,爱谁谁不给任何人提醒)。
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