机器人电话呼叫系统是什么意思？

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机器人电话呼叫系统是一种自动化的电话呼叫系统，通常由计算机程序或机器人软件控制。这种系统可以自动拨打电话号码，向用户播放预先录制的音频信息或文本转语音信息，并根据用户的响应执行相应的操作。机器人电话呼叫系统通常用于客户服务、市场营销、调查问卷、预约提醒等场景，能够提高效率、降低成本，并实现大规模的电话呼叫管理。