关于淘e淘版块的纠纷，EE小管求招儿！

soso

关于淘e淘版块的纠纷，EE小管求招儿！ [复制链接]

 

最近淘e淘版块（二手交易）发生了一些不愉快的事情，小管表示很受伤。犹犹豫豫，头疼了一上午，也没有想出一套让人人都满意的解决方案。所以现在只能求助大家了。

二手交易：顾名思义，手头的闲置物品，以很低的价格通过论坛转让，让它在感兴趣的人手里继续发光、发热。从小处说，这是为家里腾地方了，让原本有可能成为废物的物品得到了又一次闪光的机会。从大处说，实现了资源持续性的利用，再结合卖家之前的使用经验，可以更好地促进技术交流，是一件很大很大的好事。

但是就是这样的好事，由于买卖双方的脾气秉性不同，对文字的驾驭能力不同，看事情的角度也不同，因而二手交易帖所传达的意思也会有所不同。也许，某个功能、某个器件在卖家看来，是无足轻重的小事儿，但对于买家而言却是很重要的事。这样纠纷就产生了。

产生了纠纷，双方能心平气和地静下心来沟通、解决，自然是最优的方案，毕竟同一个坛子的人，因为共同的爱好而聚在一起，又因为某些机缘巧合而能够有所联系，是相当不容易的事儿。但是有些时候，私下已然无法沟通，就将纠纷燃烧到了线上。屡屡被提起的这件事，今天已然影响到了论坛的讨论氛围。而小编希望的只是：论坛能为纯粹的技术交流提供平台，而不是整一个纷乱的江湖。

对此，EE N个小管已经进行过多次沟通，上班沟通，下班沟通，下班路上沟通，晚饭前沟通，晚饭后沟通，睡前沟通，但是无果，小管表示投降。

所以来这里向大家讨招儿，看看我们如何做，才能很好地解决这类问题？

hugoonyy

平台上交易最好双方给个电话,在电话内进行沟通, 电话沟通达成统一后, 以卖方为主导,即买方购买前没有提要求, 购买后不能因为没有卖方没有提供而产生纠纷, 当然最好还是可以用个协议保证最好

lcofjp

成立信用黑名单
对于屡次与坛友发生纠纷的网友，让他的账号上论坛黑名单，以提醒广大坛友不要与信用低下的人交易。EEWORLD对于处理自己网站的账号，应该有这个权利。
对于某些无赖行为，例如说某某欠谁谁30E金币不还的，对于证据充足的论坛管理员有权利强制执行E金币的转移。

gcxzhz

论坛只是提供发布平台就行，实际交易平台让去第三方（包括详细的说明）
至于e金币交易的如上楼所说，建立一个信用等级和对应的e金币交易额度

RCSN

lcofjp 发表于 2017-6-28 18:15
成立信用黑名单
对于屡次与坛友发生纠纷的网友，让他的账号上论坛黑名单，以提醒广大坛友不要与信用低下的 ...

在这里我顶队长

白丁

论坛只是提供一个信息发布的平台，并不是交易平台，ee不能老想着做仲裁者，维护者，就连淘宝，闲鱼这些交易平台都会出现很多这样的问题，也都不好解决，闲鱼还有个针对交易纠纷的小法庭。即使交易的都是好人，实在人，也难免会发生纠纷，更别说还有一部分隐藏在人民群众中的坏人。所以，纠纷不是ee责任，ee也不要管这些

dcexpert

论坛是大家交流平台，对于这样的事情很难管理和防范，硬件也可能因为各种原因出问题，可以考虑设置一个保证金，但是操作还是比较困难。

天天1

确实觉得没必要管太多，调节不了就算了，毕竟不是每个人都那么好伺候

低调的路人

我觉得可以实行第三方公正政策，卖家把物品上图说明，买家可以就自己需求和卖家询问物品的详细情况。可以站内私下或者电话联系，达成一直。ee做公正方，让双方同意买卖协议。买方把e金币或者钱打入ee公正方。买家收到物品，确认后，ee将金币给卖方。如果有纠纷，看协议，或者双方商量。相应的给予买家和卖家交易诚信等级。

DIAG

借鉴矿石收音机论坛的“中介机制”。新人交换区提醒有风险，熟人以物易物大家共赢。但是涉及纠纷问题确实不好解决！

zca123

白丁说得对。论坛不要管也管不了

littleshrimp

白丁 发表于 2017-6-28 19:53
论坛只是提供一个信息发布的平台，并不是交易平台，ee不能老想着做仲裁者，维护者，就连淘宝，闲鱼这些交易 ...

同意+2

littleshrimp

清官难断家务事 我是不是错过了什么 既然问大家 能不能先给些背景资料

huaiqiao

白丁 发表于 2017-6-28 19:53
论坛只是提供一个信息发布的平台，并不是交易平台，ee不能老想着做仲裁者，维护者，就连淘宝，闲鱼这些交易 ...

我同意白版的观点。

1、首先，我们必须认清“二手”，这个概念。即就是别人使用，或者别人经手的东西这叫二手。在经手和使用的过程中，难免会有损坏或者破旧。这个无法避免。
那么过程中的分歧在哪里？无非就是两点：
a、买家提供不真实的物品信息(包括使用程度，破旧程度)，让卖家拿到东西后，失望；
b、明明卖家提供了真实的物品信息。买家抓着这种所谓的二手中的破旧程度不放，硬要把责任归结到卖家身上；
建议，后续ee不要对这样的管太多，直接丢咸鱼。关闭二手中的E币交易。
为了避免真碰到不要脸的，不给你转E币，气死个人呢。EE被夹在当中，里外不是人。EE毕竟
不是超级奶妈，不是碰到谁，都能奶一口的呀。

二手，这种东西，无非就是“周瑜打黄盖，一个愿打，一个愿挨”。建议EE，允许将物品发咸鱼，咸鱼平台很多人都上。这样EE也会轻松很多。EE只需在淘e淘板块，然后把咸鱼平台的信息高亮，让真正需要的人，买到自己喜欢的东西。
如，我要卖一块板子，我就丢咸鱼。然后呢，我在《淘e淘》发帖，EE将此贴在一定时间高亮(可能用高亮不太恰当)，让真正需要的人看到。在交易的过程中，EE并不参与其中。纯粹是卖家与买家的事情。
@soso ，soso姐，以上观点请参考。
还有，EE真想参与其中，使用E币，交易。必须要像，咸鱼一样。先扣除买家E币，EE代管理。然后买家确认收货，OK后。双方达成交易没有异议后，将E币支付卖家。但是这样以来，EE会有不少的工作量。

elvike

让交易完全透明，除了当事人双方可以回复，其他人不得点评和回复，只可以看。透明是为了让其他人可以查看信用和交易习惯，屏蔽其他人是为了闲言闲语，这样交易之前可以查看对方的交易记录，性格不对就拉倒咯。我个人建议ee不要介入太多，只专注于信息的互通就好了。市场交易就没有不存在纠纷的，介入太多，责任越多，本来论坛在这上面没什么利益关系，懂ee的人都懂，存心找茬的人你永远满足不了他，比如30E金币。个人观点

chunyang

网友间的二手交易纠纷应该各自负责，有矛盾，不能闹到论坛上，更不该让站方为此烦心。毕竟，责、权、利应该对等，站方为此不该负责，做调解做到这个份上，站方算是仁至义尽了。个人间买卖存在风险，这个风险应自负，黑名单之类不适合论坛，论坛连中介都算不上，开个二手栏目，只是方便网友并杜绝二手交易广告帖在技术栏目的泛滥。
为避免将纠纷带进论坛，影响技术交流的氛围，既然有二手交易栏目，既然为了方便网友，站方也不妨再为网友行行方便，搞个E金币交易代管服务，类似于支付宝，但不同于支付宝，毕竟站方未从中取利。
1、交易双方可以自愿选择是否采用E金币代管交易。
2、选择E金币代管交易时，E金币将作为唯一结算工具。
3、交易期间买方支付的E金币被站方冻结，直至交易完成，买方知会站方向卖方转账E金币。E金币被冻结，视为交易开始。E金币转账完成，意味着交易完成。
4、买卖双方发生纠纷，需自行协商解决，站方不介入。纠纷期间，已冻结的E金币维持冻结状态。
5、E金币冻结期最长不超过30天（只是举例，具体看大家的意见），到期则E金币自动划转。
6、选择E金币代管交易双方须实名制，如发生纠纷并无法自行解决需采取法律手段时，站方将配合提供相关人的实名身份信息、交易信息（仅限发布的帖子）等。
7、网友间的二手交易纠纷不能影响论坛的正常秩序，凡涉及影响论坛正常秩序的发帖、回帖将被无条件删除。
8、没有足够E金币支付的网友可以选择以现金或其它被对方认可的方式与站方或其它拥有E金币的网友兑换。

chunyang

站方支持E金币二手交易，完全是为了方便网友，但如果有网友借此钻空子导致纠纷的话，实在太不应该。站方管理员并不是管交易而是管论坛，交易影响到了论坛。为此，只有两个选择：
1、开启E金币代管交易并制定实施细则。
2、E金币不再用来做二手交易。
但不管是哪个选项，如果买卖双方都是本站的网友，那么因交易产生的纠纷一旦影响到论坛，站方就不得不管（管论坛而非交易），这真是一件出力而不讨好的事。
互联网最大的特征——“没人知道你是一条狗”，但这只是互联网的初期，在“大数据”之下不实名也实名了，所以还是自律些吧。蝇头小利也要争个乌烟瘴气，在我看来，那就是屌丝的命。年轻人该想清楚，到这儿来图什么？

ddllxxrr

就是走淘宝的咸鱼，我在坛子里，表示多少次了，但有的卖家不听，也没有什么链接，我荐意全部走咸鱼，不走就别卖

ddllxxrr

就是走淘宝的咸鱼，我在坛子里，表示多少次了，但有的卖家不听，也没有什么链接，我荐意全部走咸鱼，不走就别卖

freebsder

要么不管，要管就要独断。又要管又要平衡完全是自己给自己找麻烦。