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经常有网友问关于论坛E金币兑换的问题，为了方便大家，现将经常被问到的问题总结之后统一解答，如果您对E金币兑换礼品有疑问，请仔细看下面的解释，如果还有哪里不清楚欢迎跟帖提问。
用E金币兑换礼品和京东E卡的步骤流程图示：
E金币兑换指定链接：
https://bbs.eeworld.com.cn/EJK/exchange.html
什么是E金币？如何获得？有什么用？
E金币是区别于论坛芯币、威望、下载积分的一种可以兑换指定电商实物礼品的奖励“货币”，1E金币等同于1元人民币。一般通过论坛活动奖励获得，如某个活动颁奖时，会在说明中标注某些礼品能兑换成等价值的E金币。
E金币可以兑换京东自营（自营图书除外），当当自营，亚马逊（非亚马逊自营商品也可以）、MOUSER和EEWORLD淘宝店（需向淘宝客服说明用论坛E金币兑换）上的商品。收到网友提交的兑换申请，我们会在工作日尽快处理，节假日可能会顺延。如果您兑换的是图书，请尽量选择当当、亚马逊自营图书。
E金币到账我可以查询到吗？
E金币到账之后您会收到论坛私信通知，也可以登录论坛通过点击用户名下面的积分进行详单查询>>>点此查询
E金币兑换礼品需要支付邮费吗？
少于包邮金额的物品需要自行支付邮费。目前京东购买商品是满99包邮，如果您购买的商品是98元，而京东显示寄到您那里需要支付邮费6元，那么您就需要支付98+6=104个E金币。
E金币不够兑换xx商品，是否可以购买？
如果不够兑换xx商品可以慢慢积累或找有E金币的网友协商转让，转让交易双方需分别发邮件至bbs_service@eeworld.com.cn让管理员操作；为了解决部分网友购买某些商品且E金币“还差一点儿”的情况，E金币支持按照1E金币等同于1元人民币汇率购买，每名网友每月最多可以购买小于等于20E金币用于补充自己账户上的E金币数量，购买链接：https://item.taobao.com/item.htm?id=559936562265
如果和坛友达成一致进行E金币转账，如何操作？
分别发邮件至bbs_service@eeworld.com.cn说明转账情况，我们核对无误后会进行转账。
E金币能不能在天猫，淘宝买东西？
暂不支持在限定网站外兑换购买商品。随着论坛业务的不断拓展，我们会逐渐增加和完善E金币的使用渠道。
兑换京东E卡有面值要求么？
兑换京东E卡最小面值是50，50的整数倍也可兑换。
E金币可以兑换京东E卡，可是申请兑换了一直没动静，是怎么回事？
因为兑换京东E卡涉及到公司财务报账，所以每周我们会积累一定数量统一联系您发送卡密（通过QQ：3156441189或bbs_service@eeworld.com.cn联系您），除非遇节假日，否则最多不会超过两周。
使用E金币购买MOUSER的板子，是否有发票？
E金币是论坛奖励所得，用E金币购买MOUSER的板子是不能提供发票的，但是正常享受MOUSER提供的一切售后服务。
用E金币购买礼品、MOUSER板子、器件等，如何查询订单状态？
需要发送邮件至bbs_service@eeworld.com.cn由论坛代您查询并反馈给您。
如果论坛指定电商有优惠活动，可以在兑换链接里说明么？
可以说明，如下单过程中遇到问题，论坛会主动联系您。
E金币能保留多久？
E金币是没有使用期限的，在您的唯一论坛账号中，您的E金币将被永久保留。
什么时候表示我的申请已经通过并下单？
当您收到扣除E金币站内短消息通知时候，E金币被成功扣除，表示您的申请兑换已经成功。
如果E金币兑换的商品在保修期内出现质量问题怎么办？
可以享受正常的国家规定三包服务。如果在保修期内出现质量问题请发邮件至bbs_service@eeworld.com.cn说明情况，我们会协助您提供购买记录进行维权。
如果E金币兑换的商品，收货时发现包装破损，怀疑有问题怎么办？
拒收，并告知EEworld管理员，我们会在电商确认收到退回商品之后返还您的E金币。
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