每年全国各行各业都要参与企业QC与管理创新成果的评选,这个成果的评选备受企业领导的重视,如果能在这方面获奖,那就是受益多多,所以你若是企业这方面的参与者,那你也会变得很受宠,前提是你得做得出色。
关于两者,我首先想说明的一点是,我觉得管理创新或者QC,尤其QC成果的写作和你的文采没有太大的关系,所以文笔好的人不一定能写这个,这是对于了解这是个什么东西的人来说,体会可能会深一些。
关于管理创新,我不想说太多,因为关于管理创新涉及企业行为,不是个人的思想创作,当然,管理创新成果也是有人来写的,但是这个人必须对企业的一个创新的管理流程或者制度的东西有个深入的了解,这就决定了这个人必须站在一定的高度上,大家会说,这个人就是老总了,您说的没错,这确实是老总该考虑的东西,但是关于成果的撰写也要老总来完成未免有些牵强,老总也不是面面俱到,所以撰写者必须与领导积极沟通,并在领导的帮助与协调下才能完成此任务,才能将这个成果写的有高度,有水平;关于作品本身,管理创新成果有三个最基本特征:创新性,实践性,效益性,可以说这三者缺一不可,都是需要仔细来考量的,具体用什么来说话,而且要有说服力,这就是大家准备从事写作的人该细细捉摸的东西,如果有问题,可以与我交流,再这里就不予分说了。
关于QC,我是直接的参与者,可能感受比较深,当时离截稿日期还有三天吧,我联系奋战了三天,晚上一般到3点多,在我一个人的努力下,终于完成了初稿,从这一点来说,我的感受最深的是人真的是逼出来的。
其中的写作过程是很艰辛的,首先一点基本要素,就是你要由东西可写,这要从你日常工作中去总结,去观察,任何一项有成效的工作都可以总结成一个QC成果;其次,写作QC需要你有严密的逻辑思维去理清其中的因果联系,你得知道什么原因导致了什么结果,这在对于问题的原因分析阶段是很重要的,你要利用鱼骨图或者关联图进行产生问题的原因进行剖析时,就得有清楚的逻辑,还需要具备一定的发散思维;再者,就是一个标准问题,关于QC关键的一个就是标准问题,就是你没做一项工作都要有个标准来衡量,也就是说,你做了这件事,怎么来说明你做了就比没做好呢,这里要有个标准,具体标准是什么,怎么定,这里就体现了QC的实质内容,质量控制,体现了一种管理思维。最后还有就是一个执行力的问题,具体这个事儿怎么去执行,执行过程中又用什么标准来考量,怎么执行才有效,也是你该思考的内容。
总之,QC成果贯穿始终的一个就是标准问题,每一步都要有标准来衡量,还有一点就是你要逻辑清晰,牵一发而动全身,前面主要原因改了,后面相应的对策制定与实施都得变化。
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