问题解决了，谢谢论坛的兄弟姐妹了

chengyi

问题解决了，谢谢论坛的兄弟姐妹了 [复制链接]

他们给我回电话了，并且安排了代理商过来访问，态度多好的。

[ 本帖最后由 chengyi 于 2011-12-12 16:26 编辑 ]

wanghongyang

片子是原厂买的？

Triton.zhang

请问你打的什么电话，咋可能说技术人员不在呢？
你没直接打技术人员的电话？

Triton.zhang

你可以直接给我电话：
18615771975

soso

首先 楼主确定下所拨打的电话是否是TI成都？所拨打的电话是否是TI技术人员？

坛子里有TI的FAE，可能是误会，希望楼主多沟通一下，看看怎么解决这个问题。

然后，TI官网有专门的技术支持渠道，楼主是否尝试了呢？
联系技术支持
免费热线: 800-820-8682
http://www.ti.com.cn/general/cn/ ... v?OT+home_f_contact

鸵鸟蝈蝈

据我所知TI的FAE是很忙很忙的。呵呵。
有问题的话，你可以发到论坛上来，大家一起讨论解决，
另外还有一个比较好的问问题的地方就是www.deyisupport.com，上面有很多TI工程师和代理的工程师，能够很快的回答你的问题。
还有就是soso说的技术支持热线了。

Triton.zhang

1. 首先，你要确定是打给TI了，至于你说的参加了介绍会，那就应该拿得到TI的技术支持的电话，为什么会有技术人员不在反而让你留电话的问题呢?
2. TI在成都并没有前台，你都可以直接打到工程手机上进行询问，不太可能出现你说的问题。严重怀疑你参加的是TI的代理商的研讨会，拿到的也是他们的联系方式。如果是这个样子，那你这里的抱怨的对象是搞错了。
3. 能介绍下你的项目情况吗？另外，你们开发用到的芯片是从哪里采购的，如果有采购渠道，就可以直接找采购渠道获取技术支持。如果他们不能协助你解决问题，通过他们你能找到TI的技术支持。
4. 如果你的项目非常紧急，又不能立即得到支持的话，你还可以通过论坛的方式发帖，把你的问题公布出来，TI有长期在线的工程师为你解答。

David_Lee

原帖由 Triton.zhang 于 2011-12-12 15:35 发表 你可以直接给我电话： 18615771975

上演无间道了？

常见泽1

yuanchangde ne ???

wzjhuohua

ddllxxrr