上帝，惯你是我的错！

qiaoxiang613

上帝，惯你是我的错！ [复制链接]

                            上帝，惯你是我的错！
   上帝，在生意圈里，也就是客户的总称，一般人，对客户都是想对上帝一样的敬着，就怕一不小心就惹恼了上帝，要知道惹闹了上帝，就相当于砸了自己的饭碗，所以不得不对客户，小心了再小心，不管客户的要求有多苛刻，不管客户对你的态度有多恶劣，但为了生活，只能一个字，忍！
   所谓忍字头上一把刀，忍无可忍的时候，就不要再忍了，因为有些客户实在是太致力于钻营了，就抓住你不敢得罪的心里，对你提了无数条不平等条约，面对这些条约，你是惯着你的客户呢，还是对他有理有居的提出抗议呢？
我是一个刚刚进入生意圈的人，刚知道点什么叫生意，因为是新人，感觉抓住一个客户不容易，因此，开始对他真是无所不从，只要是我能做到的工作，他提到了，我都给他做，但这样的后果是，我的上帝被我惯坏了，搞的我象是他的员工，而且是免费的！
我是一个工程师，刚开始是专门为客户提供TPMS,汽车防盗方面的项目开发工作，刚开始的时候，碰到的客人都很好（也非常感谢他们对我的指导），什么事情都是有商有量，因为毕竟是新产品的开发导入，因此会涉及各方面的工作，大部分客人都会理解，而且我做的工作做到哪一步都会给我明确的规定，并且，工作做到位了，客人也不会免费让你继续工作下去，都会很体贴的主动商谈下一步的工作计划和报酬，真的很感谢这些客人，因为他们让我知道了什么是真正的合作！
   但大千世界，什么人都有，有些客人，我觉得，真是被我惯坏了，惯的，把我当成了他的员工，而且是免费员工！本来一个项目结束了，大家的工作可以告一段落，但客人为了产品的多样性，总是要求改这个功能，改那个功能，一个产品做了10多个版本，为了满足上帝的需求，也为了留住一个客户，我改了，当然我也会提，是不是给些辛苦费，毕竟改功能的话，软件需要做大量的修改，甚至是颠覆性的修改，但客人总是说改好后马上给，而且美名曰，决不让我白白的劳动，耐着性子改了一个又一个，到最后，改完了，我什么也没拿到，其实这也没什么，多干点活也不会累死，反正自己还年轻，熬点夜，抓掉几根头发都没什么，但我的上帝，到现在还是永不停止的索取，还是要求继续改，我的天，我都快疯了，这个客人的产品，说实话，我都快跟了1年了，感觉永远没有结束的时候，把产品改的我都不知道改到哪里了，我都抓狂了！
   终于，我忍不住了。在一个夜里两点钟的时候，客人突然一个电话打来，说产品出了问题，要改哪些哪些东西（这位比较特殊，有了问题，不知道问我是哪些原因造成的，而是直接命令，改），我耐心的告诉他说，可能是哪些原因造成了这个问题的出现，第二天可以按照我的方式去做下测试，应该可以查出问题的所在，也许是太困的原因（当时因为要跟踪一个产品，我已经48小时没合眼了），说完我就挂了电话，但客人不同意了，马上一个电话打过来，质问我为什么挂电话，为什么这么没责任心，为什么是这种态度？我火了，马上告诉他，我不是你的员工，即使是员工你也不能这种态度，你的员工也许能忍受你，毕竟你发了工资，但我不是，产品的问题，你愿改，就改，不改拉倒！
   因此，这个客人，不联系我了，但我没有后悔，并且，我相信，我以后也不会后悔；同时，我给自己以及自己的团队定了规矩，不要惯着上帝，上帝的索取是无休止的，在合作的过程中，一定要规矩明确，不能他说什么就是什么，不能一昧的为了满足上帝的要求，而把自己搞的累死，一切按照规矩来，到了哪一个阶段，都要对客户做总结，不能惯的他把你当成了免费的员工时，你再后悔！

ddllxxrr

对那位不要脸的‘上帝’，我想用原则卡他，比如晚上我就关机，有事明天谈，改的时候我知道你是什么人，故意放慢速度，不这么做不行

wstrom

跟楼主深有同感。希望我们坛子里在成长起来的工程师在做项目的时候一定要有一个明确的项目说明，否则后续扯皮的事情是谁也说不清楚的！

alice217

支持楼主，俺也遇到过这样的，像你学习

cuiwei000

顶，支持lz