今天看到了老板怒喷客户

Nubility

今天看到了老板怒喷客户 [复制链接]

 

原来我觉得公司小小的看起来没什么，但是公司接的项目听起来都很牛，客户公司的名称也够唬人。没想到老板吐槽说最喜欢普通企业和研究所的项目，最讨厌做科研机构的项目，因为这些科研机构几乎没做过硬件开发，不专业，又心高气傲，半懂不懂的经常提出很多不切实际的要求。我这几天搞的项目也是这种情况，客户提出的需求有很多都是模棱两可的，而且最要命的是你想找他们问清楚，他们都懒得回复，微信好几天不回，发正式邮件也还是好几天不回，好不容易等他们回复了，他们又说“我们也搞不清楚，你们自己想吧”。

 

工作了好几年了，从来没遇到过这种情况，实在不会处理了，请教下大家有没有什么好办法

 

 

吾妻思萌

很正常，那些名头唬人的其实就是找个方式把钱花了，对付这种客户很明显问需求都是扯淡，你问他喝啥，啥酒没尝过？所以你们别管需求了，差不多能交差就行。吃喝玩乐下，项目验收睁眼闭眼全搞定。

lugl4313820

现在有些人就是为了论文而生，因为写了论文就可以进职称，然后坐着可以拿高工资，体制问题。

cannot

客户要求不明确确实难搞

nmg

试试按照你的理解整理出一份可能符合他的需求，明确列出来，让他去确认。

秦天qintian0303

不明确就让他明确，正式邮件回复后再继续进行设计，不回复就干别的  

qwqwqw2088

这种客户有个好处，项目款不是问题，和他们关系好了，东西做好了验收通过，应该付款没有问题，钱对他们来说不是事

chunyang

从项目立项的一开始就要面对面的把细节讨论、落实清楚，然后再签合同，一切按合同执行。对内、对外都要如此，否则扯皮的代价自己承担吧，谁让你自己脑子不清楚！

Nubility

chunyang 发表于 2023-7-13 13:52 从项目立项的一开始就要面对面的把细节讨论、落实清楚，然后再签合同，一切按合同执行。对内、对外都要如此 ...

我这是被半路拉进来的，什么都不知道，问谁都讲不清楚，不会是因为这是个很坑的项目才推给我做吧，我可能要背锅了

chunyang

Nubility 发表于 2023-7-13 15:35 我这是被半路拉进来的，什么都不知道，问谁都讲不清楚，不会是因为这是个很坑的项目才推给我做吧，我可能 ...

你半路来的也一样，你只有自己去设法推进那些之前遗漏的事，否则你背锅也正常，谁让你不讲工作方法的？

chunyang

Nubility 发表于 2023-7-13 15:35 我这是被半路拉进来的，什么都不知道，问谁都讲不清楚，不会是因为这是个很坑的项目才推给我做吧，我可能 ...

事实上，半路被拉进糊涂项目反而是你表现的机会，更是对你的考验。

led2015

对于我们底层人员来说，老板和客户都属于强势群体，说不上谁能怼得过谁

damiaa

qwqwqw2088 发表于 2023-7-13 11:36 这种客户有个好处，项目款不是问题，和他们关系好了，东西做好了验收通过，应该付款没有问题，钱对他们来说 ...

有道理

1 是要和他们处理好关系

2 是要主动点  想出一些模拟两可的问题的解决方法来让他们确认

3 是确实他们可能也不知道 就是要靠你帮他想

jobszheng5

看钱是不是给到位了呗！

哪里有那么多的对与错，利益才是事物发展的动力

chem11

#在这里快速回复#现在有些人就是为了论文而生，因为写了论文就可以进职称，然后坐着可以拿高工资，体制问题。

chem11

现在有些人就是为了论文而生，因为写了论文就可以进职称，然后坐着可以拿高工资，体制问题。

辛昕

所以你老板怎么骂客户了

Nubility

辛昕 发表于 2023-9-1 12:47 所以你老板怎么骂客户了

背后偷偷骂