RPA+AI在流程审批中大显身手，促进智慧办公

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RPA+AI在流程审批中大显身手，促进智慧办公 [复制链接]

RPA+AI应运而生，针对企业办公审批流程复杂、规章多、重点难找等问题，通过打通关联部门、统一分类整理、多场景精准查找、在线自动比对审核等方式，使得流程审批时间大大缩短、办事效率和体验得到了明显改善，而且再通过嵌入知识经验决策模型，可以实现智能预审，最终促进加速实现智慧办公。

首先，RPA+AI打通关联部门，解决信息孤岛
RPA+AI可以有效打通关联部门，解决信息孤岛问题。不同部门往往使用不同的系统，彼此间信息数据不流通，关联程度极低，跨部门沟通协作如隔山喊话，职能人员苦不堪言。而且由于更新迭代缓慢，还面临着办公系统陈旧、功能缺失、移动性差、渗透普及度低等问题。一系列问题使本应协助办公的系统成为高效率办公之累赘。RPA+AI可以针对各类系统和应用场景，部署多类型数字员工机器人，让机器人替代人工进行信息调度与处理，有效打通、各部门间信息不协同的问题，实现信息协同采集、流程缩减、协同分派、协同处理。
其次，RPA+AI将繁多的信息材料统一分类整理
RPA+AI可以辅助整理繁多的信息材料，将信息数据按统一格式进行统一化处理。信息化办公协同性质特殊，其中涉及的文件、材料种类繁多，而且存在纸质进行流程分转的情况。各类信息材料数据量极大、查询存取调用繁琐、更是重复流繁琐性工作！RPA+AI可以通过数字员工实现OA文档管理、发文管理、公文交换、公文审办、公文归档、公文分析、审核立项、审批办理、审批反馈、审批考核、审批看板、审批结案等各个环节的数据材料预处理，然后统一分类整理，彻底减免个环节人工繁琐的信息处理工作，提升业务效率。
第三，RPA+AI便捷提取数据材料中的关键信息
针对审批材料中关键信息的提取，RPA+AI具备专业的实现解决方案。可以根据场景需求，按规则要求进行关键信息提取。例如，对于通用的证件照类材料，如：身份证、户口本、驾驶证、护照、营业执照等格式较固定的材料，通过自研OCR技术能够实现关键信息的快速准确提取。
第四，RPA+AI实现材料智能预审、智慧复核
对于部分具备格式或部分具备模版的材料，通过进行文本比对或语义分析计术进行智能预审。例如对告知承诺类说明性材料，如身份证明、亲属关系证明、职称证明、薪资承诺证明等具备部分模版的材料，需要通过文本比对和语义分析技术，将承诺书和标准模板进行比对和语义分析，审核申请人对模板核心内容是否有修改，并通过OCR对是否签名、是否盖章等要素进行识别，提取承诺人信息，承诺的内容与事项。
对于未包含任何格式或模版的数据材料，通过建模进行关键信息抽取与审核。例如事项相关的佐证类材料，如：劳动合同、工作经历、税单、发票描述、等未有统一模板的材料，需要针对每类佐证材料进行分析建模，快速完成历史材料数据的关键信息标注，并自动生成抽取模型，进行审核，并且在实际应用过程中，还可以根据不断上传的新的材料，通过机器自学习机制，实现抽取模型的不断优化。
第五，RPA+AI辨别数据内容真伪性
在审批数据中经常遇到判断申请内容真伪性的场景。例如，人工在信息系统审核申请人申请内容时，是通过外部网站或内部信息查询系统对申请人的信用记录、资格证书、学历学位、社保交税、企业情况等信息进行查询和辨别。RPA+AI可透通过软件机器人自动处理大量重复性、基于规则的工作流程任务。将一位或多位数字化操作人员，分配到相应环境进行真伪性辨别。RPA+AI机器人可以模拟人工操作路径，完成信息的查询和校验，自动判断申请内容的真伪，为一线审批人员增添虚拟劳动力。

总结，RPA+AI实现高效流程审批，助力智慧办公
RPA+AI助力实现信息化审批流程的完备性、及时性、合规性和真实性。
【完备性】：关联所有相关业务系统，依据数据材料完备，对审批数据内容要素的审核完备：材料包含的内容和要素与依据材料的关键要素对比全部涵盖；
【及时性】：审批流程快速及时，各项数据材料之间的关联信息与标准要求是否一致及时比对；
【合规性】：审批数据内容和材料是否符合要求、规章；审批内容和材料是否满足审批条件和规章制度要求智能分析，保障合规性；
【真实性】：审批信息和附件材料是否真实有效，自动辨别真伪，辅助人员决策，减少人工重复查证。

                                                                                                                                                 ——  作者：实在智能 辛巴
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