前言 当今社会的高档酒店,我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华,更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求,同时最大限度的降低酒店运营成本,提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化系统”,运用先进的技术手段和设备,增进以上应用需求。
酒店智能化系统是一个不断丰富、发展的领域。客房,做为直接面对客人提供服务的场所,应充分的考虑客人的隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利。 同时,酒店物耗、能耗、人员成本,也应考虑降到最低,创造效益。 Control4已经成功与世界多家五星级酒店及度假村签约合作,为酒店提供个性化的顾客体验,最优的环保措施。
工程概述 在2009年底开幕,在las vegas strip占有67英亩的史无前例的都市大都会。其它的特色还包括了aria度假村,一家拥有4004赌博房的度假村;mandarin oriental las vegas;vdara酒店与温泉;veer towers;及harmon酒店。Control4酒店智能控制系统为CityCenter酒店及其顾客提供了最人性化的设计方案。
系统特点 Control4客房系统结合酒店管理系统提供相关服务,可以根据住房/退房状态自动调整个房间设定,并可实现远程控制。
系统结构图
●控制整合 Control4整合了丰富的控制功能,如: - 一键式操作模式 - 灯光、窗帘控制 - 背景音乐播放 - 影片视频点播 - 情景模式切换(如睡眠情景、晨起情景) - 通知请求服务(如叫早、取送物品以及清理房间、紧急呼救等) - 房间状态提示 - 卫浴照明控制 - 无线遥控控制 ●易于实施和扩展 产品采用无线方式设计,可以有效的节约施工和人员成本,并可以在短时间内,将一套完整功能的系统搭建完成。 ●环保节能 致力于环保节能,当客人退房时,房间将自动转换为无人状态,房间内的空调、电视、灯光和其他电器,将被关闭,有效的帮助企业降低消耗,节约成本。 ●以人为本 可根据顾客的喜好对系统进行保存设置,当客人再次到来时,即可享受到人性化周到的服务。
方案设计说明 从顾客到达CityCenter,他们的住宿就能依照个人偏好设定,透过客房内的智能控制提升住宿的体验。当顾客来到他们的房间,智能客房控制系统会立即的辨识是否为第一次光临,当顾客进入房间“迎接”他们的灯光开启,然后窗帘打开,让顾客看到城市或山景的景观,电视将会打开显示出自动控制选项来让顾客选择。
顾客可享受到无线整合的One-Touch控制的客房功能,只要一直简单易用的遥控器,就能控制灯光、音乐、唤醒服务,窗帘和客房服务,每个床头柜也都有一个7寸大的触摸屏幕当遥控器,让您轻易的浏览房间内的设定,每一次入住客人的系统都会被记住和纳入系统。
所有的客房装置都在同一个网络上,能让住客选择配合他们心情或偏好的情景,譬如,每个房间的床旁都有装置“晚安键”,只要一触碰,主客就能关掉房间的灯光,电视和音乐,关起窗帘,然后启动房间的隐私通知。相同的,住客也能利用电视的定时器,设定“睡眠模式”来达到相同的结果。
所有的客房装置无须匙锁,让客人开门时,只需要向门上的感应器挥动钥匙即可,并且电动钥匙不会被消磁。
为了让所有的设备都连接,每个房间有一台42寸的LCD高清电视(HDTV)让住客可以连接到他们的手提电脑,透过42寸大银幕,看许多高品质的国内外电视频道。电视也可以当作一个便捷的通讯中心,当开启时,电视会自动显示有关新语音留言或包裹留言
nbsp; 取代传统时钟收音机的是电视设定,能够控制温度,灯光,开启窗帘,播放喜爱的音乐,提供一种全新的晨唤体验。每个房间都会有可调光式的灯光,让住客可以设置他们喜好的灯光亮度。
客房智能控制系统的绿色设定,让客人能自己设定“环保住宿”,来设定他们喜爱的灯光亮度,房间温度与床单和浴巾更换的频率。系统也可以设定在客人退房时,自动的显示空房结账状态,把冷暖空调温度降低/关闭,电视,灯光和任何的设备关闭。
10.5寸液晶触摸屏
直观和优雅的外型设计 - 采用高分辩率彩色LCD液晶触摸屏,画质清晰 - 丰富的图形,更容易辩识功能 - 白色、杏仁色、黑色外观可选,以配合装饰风格 简单的操作 - 相同的控制界面,让用户操作更为简单 - 房间切换功能,可以轻松控制其他房间的设备 全面的智能设计 - 以太网和无线WiFi两种版本可选 - 无线触摸屏采用锂电池供电,并配备有充电底座 - 经过简单的设置即可使用; - 提供自定义按键,可自由设定个性功能,满足更多需求
结束语 Control4酒店智能控制系统给酒店顾客带来一次次无与伦比的入住体验,个性化入住环境,在满足顾客不同需求与服务的同时,最大限度的降低酒店运营成本,提高了酒店的效率和效益,充分实现了酒店与顾客的双赢,让顾客真正感受到了宾至如归,流连忘返
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