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1.闲谈莫论人非,不要觉得这样可以排解你心中的郁闷,错!总有一天这个人会知道你说的这些话。他永远都不会原谅你的!更何况你的那个听众又会怎么想呢?
2.不要张扬别人的短处,平时也不要炫耀自己的长处,韬光养晦,涵养自己的德行。厚积薄发,有点像《天龙八部》里的那个在少林寺扫地的高僧,不出手则已,一出手便立刻奏效。哪怕是萧远山和慕容伯。
3.如果别人错了,你不合时宜的激动只会让他错上加错,所以无论你觉得自己有多对,其实你都已经错了!
4.小领导天天发火,大领导很少发火。记住不要轻易发火,因为那只能表明你没有智慧!(前两天去迪欧咖啡,正撞上领班训话,我的天,就在大马路上,领班的超音量将站立一排的服务员骂得头都抬不起,哎,大家都是打工的,何苦啊!)
5.宠与辱对人的尊严挫伤没啥两样,因为得宠者以得宠为殊荣,为不致失去,便在赐宠者前诚惶诚恐,曲意逢迎,因而人格尊严无形受到损害。而且得宠易遭人妒忌,若是自己得意忘形,更会有祸临头!所以得宠不见是件好事,还是不经宠辱,那在任何人面前都可傲然独立,保持自己的人格。
6.说话越多,越会让别人发现你自己的弱点!该说的说,不该说的坚决不说,古人云:“祸从口出”不无道理。少说话真的可以让自己少很多麻烦。有时候别人和你讲话,他只是希望你听着而已,自己听着也足矣。想好再说永远没错。这样不但让别人觉得你干练,成熟,而且容易建立信任!记住言多必失!
7.急事慢慢说,大事想清楚再说,小事幽默地说,没把握的事小心地说,做不到的事不乱说,伤害人的事坚决不说,没有发生的事不要胡说,别人的事谨慎地说,现在的事做了再说,未来的事未来再说!
8.我们说什么并不重要,别人听到什么才真正重要。不要先说“我了解你的感受”(我明白你的意思),事实上你不一定了解(明白),而这也会使你无法了解全面的信息。
9.领导可能看不到你工作的过程(即工作中做了哪些努力),但却看得到你工作的结果。所以记住,每个领导都是重结果的!结果满意了,过程怎么说都圆得了。记住:领导跟你讲重过程绝不代表他不重结果!
10.善于向比自己职级低的人学习既需要勇气和心胸,又是智慧的体现。
11.耐心地听别人把话讲完是智慧和从容的表现。尤其是在两个人有矛盾和有误会的时候。
12.不可功高盖主,做人不可风头太劲,所谓低调做人就是这道理。做聪明事,装糊涂人,可保身。萧何侍奉刘邦多年,最后得以善终,值得借鉴。(刘邦灭楚后,萧何位高权重,官任宰相。此时他辞退封赏,献出自己的财产做皇上出兵打仗的军费,把自己的子弟送到军中随刘邦作战。结果既减去了皇上的疑虑,又获得了皇上的欢心。)
13.做领导话要少,多问多听,少争执。谨言、慎行、笃思。原则讲在前面,敢于要求,敢于放弃。
14.不要参与与下属的争论,你是去解决问题的。
15.领导永远是对的!不要和领导争!尤其是在他还不很信任你的时候。
16.不要评价别人,也不要纠正别人,更不要让别人认错!(当然他自己主动认错才是最好的结果)
17.只有抛掉自我为中心,才能快乐;只有学会包容,才能为自己和别人创造更广阔的空间。
18.永远不要觉得做了点成绩就都是自己的本事,有些人嘴上不说,其实心里就是这么想的。不懂得感恩,今后愿意帮助你的人只会越来越少。
19.领导一定要多方面听取意见,所谓“兼听则明”,其实领导也会被下属误导!
20.好的领导应该学会宽容,但是宽容不是纵容!
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