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RISC-V MCU开发 (十四):帮助与反馈 [复制链接]

为了更快地帮助用户使用,以及解决开发中遇到的问题,MounRiver Studio(MRS)通过多种形式协助用户,包括文档、视频以及向导页等。同时MRS也提供了高效的反馈通道,用户可以通过此渠道直接与MRS开发人员联系获取技术支持。

 

【欢迎页向导】点击主菜单”Help”下的子菜单”Welcome”,显示欢迎页向导。在右侧的快速使用页面,记录了一些常见的使用小技巧,适合MRS新用户快速熟悉本软件。

image-20211022105734-1.png  

 

【帮助文档】点击主菜单”Help”下的子菜单”Help Manual”,显示帮助手册。用户可以通过该文档查看详细的安装、使用信息,以及代码下载、调试等操作的详细介绍。

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【官网疑难解答】MRS团队总结了一些用户经常遇到的问题,并在官网帮助页面提供了解决方案。同时,也提供了关于硬件连接、例程开发演示的视频教程。链接地址:http://www.mounriver.com/help

image-20211022105734-3.png  

【MRS反馈功能】点击”Help”主菜单下的”Feedback”子菜单,即可打开MRS用户反馈页面。通过该页面,用户可以直接将反馈内容发送到MRS技术支持邮箱support@mounriver.com。

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在反馈界面中,需要填写接收回复消息的邮箱、问题描述等内容。此外也可通过点击”Add”按钮添加附件,附件可以是图片、文本或者压缩文件等形式。通过点击”Commit”按钮完成提交。笔者亲试,一般工作日当天即会收到技术支持回复邮件。

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此帖出自单片机论坛

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这个功能挺好的,而且当天就会收到技术员的回答是真的吗?

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我在工作日发过几次,都是当天收到回复的。  详情 回复 发表于 2021-10-26 10:42

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五彩晶圆(中级)

谢谢分享!

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一粒金砂(中级)

w494143467 发表于 2021-10-22 11:40 这个功能挺好的,而且当天就会收到技术员的回答是真的吗?

我在工作日发过几次,都是当天收到回复的。

点评

那这个芯片厂家技术支持做的还是不错的!  详情 回复 发表于 2021-10-27 20:43

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Moiiiiilter 发表于 2021-10-26 10:42 我在工作日发过几次,都是当天收到回复的。

那这个芯片厂家技术支持做的还是不错的!


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